photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Assurances

Archamps, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine, à forte notoriété, qui place au cœur de ses préoccupations l'humain, qu'il s'agisse de ses clients, collaborateurs et partenaires ! Depuis 45 ans, le groupe VIGNY DEPIERRE ASSURANCES grandit aux côtés de ses clients, entreprises et particuliers, en répondant au devoir de conseils en assurances, reposant sur des expertises, des outils de diagnostic, de pilotage des risques...En qualité de 1er Agent Allianz de France, nous recherchons pour chacun de nos clients les meilleures solutions auprès d'assureurs référents dans leur domaine. Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour notre pôle risque industriel. Vous intégrerez une équipe dynamique composé de trois gestionnaires et d'un chargé de clientèle. Vous serez l'interlocuteur unique d'une clientèle professionnelle et vos missions consisteront à : - Développer par la conquête un portefeuille d'une clientèle entreprise - Gérer le portefeuille existant - Créer et animer des événements, after-work à thème - Développer et gérer votre réseau de partenaires et prescripteurs - Fidéliser et accompagner nos clients dans la réflexion et la définition de leurs[...]

photo Responsable de caisses

Responsable de caisses

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Synergie recherche pour l'un de nos clients UN(E) RESPONSABLE ADJOINT(E) DE CAISSE F/H EN CDI pour garantir le bon fonctionnement d'un acteur majeur de la grande distribution. Intégré(e) à une équipe dynamique, vous serez un pilier essentiel de la satisfaction client et de la gestion opérationnelle de nos sites. Votre mission Sous la responsabilité de l'Associé ou du Directeur du magasin, vous assurez la gestion complète de la ligne de caisse et de l'accueil, garantissant une expérience client optimale et incarnant les valeurs de l'enseigne. Vos responsabilités : I) Relation client & gestion de l'accueil ° Assurer la propreté et la bonne tenue de l'ensemble du secteur ° Assurer un accueil chaleureux et une satisfaction client optimale. ° Gérer les réclamations et litiges en collaboration avec la Direction. ° Organiser l'accueil des partenaires et assurer une gestion efficace des appels téléphoniques. II) Gestion des caisses & services associés ° Superviser et organiser le travail des équipes en fonction de l'affluence. ° Assurer l'ouverture et la fermeture des caisses selon les procédures internes. ° Contrôler les flux monétaires et suivre les transactions spécifiques[...]

photo Adjoint / Adjointe chef de caisses

Adjoint / Adjointe chef de caisses

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Synergie recherche pour l'un de nos clients UN(E) RESPONSABLE ADJOINT(E) DE CAISSE F/H EN CDI pour garantir le bon fonctionnement d'un acteur majeur de la grande distribution. Intégré(e) à une équipe dynamique, vous serez un pilier essentiel de la satisfaction client et de la gestion opérationnelle de nos sites. Votre mission Sous la responsabilité de l'Associé ou du Directeur du magasin, vous assurez la gestion complète de la ligne de caisse et de l'accueil, garantissant une expérience client optimale et incarnant les valeurs de l'enseigne. Vos responsabilités : I) Relation client & gestion de l'accueil ° Enregistrer et encaisser les articles ; conseiller et renseigner les clients ° Assurer la propreté et la bonne tenue de l'ensemble du secteur ° Assurer un accueil chaleureux et une satisfaction client optimale. ° Gérer les réclamations et litiges en collaboration avec la Direction. II) Gestion des caisses & services associés ° Superviser et organiser le travail des équipes en fonction de l'affluence. ° Assurer l'ouverture et la fermeture des caisses selon les procédures internes. ° Contrôler les flux monétaires et suivre les transactions (chèques, remboursements,[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

En travaillant dans l'assurance, vous faites le choix d'un métier porteur de sens : notre rôle est d'apporter à nos clients sécurité et sérénité dans leurs projets de vie. Notre agence d'assurance, basée à Thonon-les-Bains, accompagne plus de 4 000 clients - particuliers et professionnels - du Chablais. Grâce à notre modèle mutualiste, nous rendons l'assurance plus humaine et accessible, en plaçant nos clients au cœur de nos préoccupations. Au sein de l'agence, notre écoute, notre disponibilité et notre professionnalisme garantissent la satisfaction de nos clients, comme en témoignent nos avis (4,9/5). L'autonomie et la proactivité sont nos moteurs, et nous croyons que le savoir-être compte autant que le savoir-faire. En tant que Chargé de clientèle Front Office (H/F), vous serez le visage de notre agence auprès des clients. Votre rôle, à la fois central et varié, allie relation client et développement commercial. > Accueil et conseil client : - Chaque client est accueilli chaleureusement, en agence ou par téléphone. - Grâce à une découverte exhaustive de ses besoins, vous lui proposez des solutions adaptées (assurances, prévoyance, épargne, etc.). - Vous[...]

photo Expert(e) technologie information et communication (TIC)

Expert(e) technologie information et communication (TIC)

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales: Gestion des infrastructures et des solutions TOIP : Gérer, maintenir et faire évoluer les infrastructures de téléphonie sur IP (TOIP) et Microsoft Teams. Soutenir le déploiement mondial des solutions TOIP et assurer l'évolution des équipements techniques des salles de réunion. Suivi de la performance et de la disponibilité : Suivre les performances et la disponibilité des services de communication afin d'assurer un fonctionnement optimal. Support technique et collaboration : Fournir un support de niveau 3 et collaborer avec les équipes réseau et sécurité pour intégrer les solutions et résoudre les incidents complexes. Documentation et optimisation : Documenter les procédures, configurations et bonnes pratiques, Développer et maintenir des scripts pour l'administration des solutions. Coordonner et harmoniser la maintenance et les règles d'usage à l'échelle mondiale. Formation et Expérience : Diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou formation équivalente 3 ans d'expérience professionnelle sur des missions similaires et idéalement dans un groupe international Compétences requises : Maîtriser les solutions TOIP notamment 3CX (8x8 et/ou CISCO[...]

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Chargé / Chargée de marketing digital

Emploi Transport

Bonneville, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Intégré(e) au sein de la direction marketing et expérience client, vous aurez pour mission principale d'optimiser la performance digitale d'ATMB en vue de la mise en place du Flux Libre, un projet structurant de l'entreprise. Vous interviendrez entre autres sur l'analyse web, l'optimisation des parcours utilisateurs et la coordination de projets web dans une logique de performance. MISSIONS PRINCIPALES : Gestion de projets web : - Accompagner la conception et le développement des sites actuels, en lien avec les prestataires. - Participer à la refonte du site existant. - Gérer le calendrier des projets web. - Coordonner les intervenants internes et externes (web designer, développeur, rédacteur.). Stratégie digitale : - Analyser les besoins des utilisateurs et les objectifs business pour proposer des optimisations. - Optimiser le parcours clients sur l'ensemble du tunnel de souscription. - Optimiser le référencement naturel (SEO). - Mettre en place des scénarios de marketing automation et d'e-mailing ciblé pour soutenir la performance commerciale et la fidélisation. Analyse et web analytique : - Mettre en place, suivre et maintenir les outils de tracking et mesure[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi

Grand-Bornand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Située au cœur de la station familiale et pleine de charme du Grand-Bornand, dans le massif des Aravis (74), notre résidence de tourisme**** de 144 appartements recherche son/sa Chef(fe) de Réception pour la saison d'hiver 2025/2026. Vos missions principales : En tant que Chef(fe) de Réception, vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour de nos clients et de la qualité de l'accueil. À ce titre, vous : - Encadrez et animez une équipe de 2 à 3 réceptionnistes (recrutement, plannings, accompagnement, formation) ; - Accueillez les clients et supervisez les arrivées/départs (check-in/out) ; - Gérez la facturation, les encaissements et le suivi des dossiers clients ; - Vendez les prestations complémentaires, notamment le Spa Ô des Cimes ; - Traitez les demandes clients, les litiges et assurez un service de conciergerie personnalisé ; - Supervisez la coordination avec les services techniques et d'entretien ; - Veillez au respect des procédures internes et au maintien d'un haut niveau de qualité de service. Profil recherché : Expérience confirmée en réception, idéalement en résidence de tourisme ou hôtellerie de montagne ; Excellent relationnel, sens de l'organisation et[...]

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Développeur / Développeuse data

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

GESER BEST Grenoble recherche pour un.e Développeur.euse BI Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de développement des solutions Power BI, de l'analyse du besoin jusqu'au déploiement. Vous collaborez avec les équipes commerciales, les ingénieurs de données et les analystes pour garantir la cohérence et la fiabilité des rapports produits. Missions : - Recueillir et analyser les besoins auprès des utilisateurs métiers - Traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques claires - Concevoir et modéliser les données selon les principes du schéma en étoile - Développer des mesures DAX et des tableaux de bord Power BI performants - Réaliser les tests d'acceptation utilisateurs et déployer les rapports validés - Mettre en œuvre des règles de sécurité au niveau des lignes (RLS) - Optimiser continuellement les performances et l'ergonomie des solutions existantes Vous assurez également la documentation de vos réalisations et contribuez à la diffusion des bonnes pratiques au sein de l'équipe. L'approche de gestion de produit et la méthodologie Agile Scrum structurent votre quotidien, dans une logique d'amélioration continue. Le profil recherché De formation bac+5[...]

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Acheteur approvisionneur / Acheteuse approvisionneuse

Emploi

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales managériales (Liste non exhaustive) : - Piloter les activités de son service notamment avec des indicateurs de performances et mettre en place des actions correctives si nécessaire (listes des activités ci-dessous. - S'assurer que l'ensemble de son service respecte les Process Achats en vigueur de VEKA - Accompagner ses collaborateurs et développer leurs compétences, notamment grâce au suivi d'une matrice des compétences et d'un plan de formation Activités principales du Service (Liste non exhaustive) : Le Responsable Achats participera à la réalisation de certaines activités du service et notamment : Le pilotage et la coordination de tous les projets et investissements impliquant les achats en externe (E.g. Fournisseur, Sous-traitant) comme en interne (E.g. Intercompany, services VEKA SAS) La coordination et l'optimisation du QCD (Quantités, Coûts, Délais, Développement durable) des produits entrant dans l'usine en fonction des besoins internes et externes (E.g. Clients). Les achats des produits et services liés à l'activité de l'usine, notamment les OPEX / CAPEX, les services, les contrats de prestations diverses ou la sous-traitance La sélection[...]

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Technicien / Technicienne de contrôle de conformité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Etaux, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions du Technicien Qualité 1. Qualité Client : - Assurer une interface qualité efficace pour tout ce qui concerne les relations clients, en étant à la fois curatif (gestion des incidents, dérogations) et préventif (nouveaux produits, amélioration continue). - Veiller à la prise en compte des non-conformités émises par les clients et mettre en place des actions correctives immédiates (tri, retouche, etc.). - Piloter le groupe de résolution de problèmes. 2. Qualité Fournisseur : - Assurer le traitement et la gestion des réclamations fournisseurs. - Transmettre aux fournisseurs les exigences qualité. - Prioriser, planifier et réaliser les audits de processus chez les fournisseurs. 3. Qualité Interne : - Informer la production des performances qualité et des non-conformités ainsi que leurs conséquences. - Être un support au service industrialisation lors de la mise en route de nouvelles pièces. - Gérer et mettre à jour les gammes de contrôle. - Réaliser des audits de poste. - Former le personnel, y compris les nouveaux collaborateurs, aux règles de qualité, sécurité et environnement. - Être responsable de la bonne application des règles qualité, sécurité et[...]

Ressources supplémentaires